Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data akun (seperti alamat email dan nama tampilan kamu) saat kamu mendaftar. Saat kamu menggunakan Gateway, edge proxy kami mencatat telemetri operasional, termasuk stempel waktu request, ID model, jumlah token, kode status HTTP, dan metrik latensi.

2. Tanpa Penyimpanan Data Prompt (Zero Data Retention)

Secara default, 1Rute menerapkan kebijakan zero-retention untuk payload prompt dan respons model (completion). Data request dan respons streaming kamu hanya diproses langsung di memori sementara (RAM) edge proxy dan tidak pernah disimpan permanen di database, disk, atau penyimpanan cache kami.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Telemetri operasional dipakai untuk menghitung konsumsi token, memproses pemotongan saldo akun secara akurat, memantau performa dan latensi gateway, serta mencegah penyalahgunaan atau akses yang mencurigakan.

4. Pembagian Data & Pemrosesan Upstream Provider

Untuk menjalankan request inferensi kamu, payload request diteruskan secara aman melalui TLS ke provider model upstream terkait. Meskipun 1Rute menerapkan kebijakan zero retention di infrastruktur gateway kami (0 KB tersimpan), provider upstream memproses request sesuai kebijakan privasi, keamanan, dan retensi data komersial masing-masing. 1Rute tidak mengoperasikan infrastruktur provider pihak ketiga tersebut. Pengguna yang memproses data sensitif atau rahasia disarankan meninjau ketentuan provider terkait.

5. Keamanan & Enkripsi

Semua lalu lintas API dienkripsi saat transit menggunakan TLS standar. Rahasia API Key kamu di-hash secara kriptografis menggunakan SHA-256 sebelum disimpan, dan kata sandi akun dilindungi dengan enkripsi bcrypt.